服务条款 1.引言 1.1.欢迎使用UShop在线电子商务平台。在本项目中卖家授权并委托UShop以卖家的名义代为在UShop平台指定的站点开设运营USHOP店铺（定义见下方）并销售卖家的商品，包括但不限于对USHOP店铺进行各类优化管理，以促进USHOP店铺的订单交易。当买家下单后，UShop将与卖家同步订单信息，由卖家完成商品的发货配送，UShop按照本条款约定与卖家进行USHOP店铺款项结算并向卖家收取有关费用（如适用）。 1.2.UShop在线电子商务平台是提供并运营的网站，包括但不限于UShop购物网站：umgcmall.com，任何问题可以书面方式（电子邮件请发送至：contactus.ushop@gmail.com）联系UShop。 1.3.在您开通使用UShop前，您应审慎阅读本条款的全部内容。如您不同意本条款的任一条款，或者无法准确理解本条款的解释或含义的，请不要进行任何后续操作。如您开通UShop，即视为您同意并接受UShop条款。 1.4.USHOP条款包括本条款正文、本条款的附加条款/补充协议、UShop发布的各类UShop规则及操作指引等。UShop有权不时调整UShop条款的内容，并以恰当的方式通知您。如果您不接受调整后的内容，请通过UShop认可的有效方式通知UShop退出本项目。如果您继续使用USHOP，即视为您已经同意和接受此等调整。除非您以书面明示并将通知有效送达至UShop以表明您不愿接受调整后的内容，否则调整后的内容将于指定日期起开始生效。 2.定义 2.1.卖家中心：指卖家为使用UShop平台服务，通过UShop平台账户登录以管理UShop平台上所有店铺及商品的系统。 2.2.自营店铺：指卖家在UShop平台各站点上开设并自主运营的店铺。 2.3. UShop主店铺：指符合USHOP开通条件的自营店铺。为避免疑义，除本条款另有规定外，UShop主店铺适用一般自营店铺的相关规定。 2.4. UShop店铺：又称UShop店铺，指卖家委托UShop在指定站点上基于UShop主店铺的运营开设的店铺。UShop店铺开设后默认委托UShop代为运营。 2.5.全球商品：指由卖家发布到卖家中心的单个商品，可适用于UShop平台上所有店铺。 2.6.店铺商品：指从全球商品中发布到某一店铺的商品。 2.7.商品数量：指单个全球商品在UShop平台上所有店铺的可销售总数量。 2.8.基础货币：指卖家自行在人民币或美元中选择的用于在UShop平台计价的币种。 2.9.本地货币：指站点所在市场当地使用的币种。 2.10.市场汇率：指基础货币对各站点本地货币的汇率，卖家可在UShop平台设定的市场汇率范围内自行调整各站点的市场汇率。 2.11.系统汇率：指在与卖家结算订单时，UShop平台采用的基础货币对USHOP店铺所在站点本地货币的汇率。 2.12.藏价：又称物流成本，指卖家就将单个商品运送给买家支付的运费。藏价由UShop平台根据商品重量计算得出。 2.13.调价比例：指卖家可根据各站点的市场行情及利润预期，在卖家中心针对各站点的各个店铺自行输入的价格调整比例，以调整同一商品在不同站点不同店铺的利润率。自营店铺和USHOP店铺的调价比例可分别设置，分别称为站点调价比例和UShop店铺调价比例。调价比例适用于单个站点某一店铺的所有商品。 2.14.全球商品价格：指在卖家中心可见并由卖家自行设定的单个全球商品的原始成本价格，不包含销售利润和藏价，以基础货币计价。 2.15.店铺商品价格：指某一店铺商品向买家展示的销售价格，包含销售利润和藏价，以本地货币计价。其中自营店铺的店铺商品价格卖家可单独设置，也可设置为与全球商品价格自动同步（根据全球商品价格、市场汇率、站点调价比例等换算，具体计算公式以商品价格换算设置页面展示为准）。 2.16.单价：指在UShop店铺的每笔订单生成后，UShop根据卖家设定的UShop店铺调价比例与全球商品价格进行计算，就单项商品与卖家进行最终结算的价格，以基础货币计价。该单价会展示在订单详情，计算公式为：单价=全球商品价格*USHOP店铺调价比例。 2.17.商品金额：指在UShop店铺的每笔订单生成后，UShop根据单价及商品销售的数量进行计算，就单笔订单所有商品与卖家进行最终结算的金额，以基础货币计价。商品金额会展示在订单详情，计算公式为：商品金额=单价*数量。 2.18.订单收入：指UShop店铺的每笔订单被买家确认收货后，在商品金额中扣除卖家根据本条款约定应向UShop支付的费用（详见本条款第8条）后得出的就单笔订单UShop应向卖家支付的款项，以基础货币计价。订单收入会展示在订单详情，计算公式为：订单收入=商品金额-应向UShop支付的费用。 2.19.订单结算款项：指就单笔订单UShop向卖家即将拨付的款项，以本地货币结算。订单结算款项会展示在订单和收入详情，计算公式为：订单结算款项=订单收入*系统汇率。单笔订单的拨款数额，还可能根据买家退货退款情况等进行调整。 2.20.店铺结算款项：指在约定的结算周期内，就单个UShop店铺UShop向卖家即将拨付的累计的订单结算款项，以本地货币结算。单个结算周期内的拨款数额，还可能根据应支付给UShop的费用等进行调整，具体数额以对账单为准。 3. UShop的运作规则 3.1.开店：UShop为邀约制，您必须同时具备以下条件：（1）已在UShop平台开设自营店铺，并且UShop主店铺处于正常运营状态；（2）UShop主店铺的销售业绩符合USHOP的开通条件；且（3）收到UShop的邀请或您的USHOP书面开通申请获得UShop批准。在您的卖家中心出现相应USHOP店铺后，该UShop店铺即开设成功。 3.2.商品发布：除由于UShop店铺所在站点的法律法规/进出口政策限制或其他UShop认为不适合发布的商品外，您发布到UShop主店铺的商品将默认全部发布到UShop店铺。您可通过修改全球商品的种类及发布到USHOP主店铺的商品种类来改变发布到UShop店铺的商品种类。您对全球商品的数量、价格等商品信息的修改维护，将自动同步到UShop店铺的店铺商品。 3.3.定价：您可自行决定全球商品价格和UShop店铺调价比例。UShop将根据您设定的全球商品价格、USHOP店铺调价比例以及UShop平台根据商品重量计算的藏价，结合各站点市场的汇率波动、UShop店铺所在地的购买能力以及消费者偏好等因素，自行设定UShop店铺的店铺商品价格。UShop店铺的店铺商品价格在卖家中心不可见。 3.4.发货：UShop店铺的每笔订单生成后，UShop将向您提供订单中的商品种类及数量，由您自主安排发货至UShop指定仓库。 3.5.运送：您的商品运送会由卖家自行联系的物流公司对接，物流中产生的纠纷与本平台无关。 3.6.结算：UShop将定期就单个UShop店铺的店铺结算款项与您进行结算并拨款（详见本条款第8条）。 3.7.客户服务：UShop将提供UShop店铺订单交易过程中的客户服务（包括但不限于售前咨询、售后服务和交易纠纷处理等）。 3.8.退款退货：除非UShop发布的各类USHOP规则及操作指引另有规定，本项目中有关退换货及商品拒收等约定，适用UShop的退款与退货政策。 4.您的权利与义务 4.1.您有权定期与UShop结算单个UShop店铺的店铺结算款项。 4.2.您应根据UShop条款对您的UShop店铺进行操作，并向UShop支付相关费用（如适用）。 4.3.您在您的自营店铺的运营及商品发布，不因UShop的开通而有任何变动。您仍应继续按照自营店铺所在站点的UShop平台的服务条款及UShop政策管理您的店铺及订单交易，并应自行承担自营店铺的各项客户服务。 4.4.您应正确并如实地提交及维护在UShop店铺上架商品的名称、类别、规格、重量、尺寸、图样、性能标准或其他应向UShop平台提供的商品信息。 4.5.您在发货前均应按照UShop平台及SLS的包裹标准，妥善包装货物，同时货物包装须符合进口国或地区的国家或行业标准，没有国家或行业包装标准的，应按保证货物运输安全的原则进行包装。 5.您的授权与承诺 5.1.您承诺并保证，您通过卖家中心上传的所有商品及商品信息（包括但不限于商标、标志、商号、文字、软件、音频、图片、视频、图形、标志、布局、设计、广告和宣传材料，下称「商品信息」）具有合法来源，不涉及任何侵犯任何第三方的权利，包括但不限于他人知识产权、肖像权等第三方合法权益的情况，且拥有对其使用和转授权许可的合法权利，无任何权属争议或权利瑕疵。 5.2.您就第5.1条所述的商品及商品信息，特此授予UShop非独家的、可转让的、可转授权的、免费的许可权利，以在全球范围内（包括但不限于UShop平台）进行使用、复制、修改、重写、发布、翻译、分发、表演和展示，用于商品的推广、营销、促销、推广和销售；或以推广、营销、促销、推广和销售卖家商品为目的，根据此类信息创建衍生作品，并将此类信息以任何形式或通过任何当前已知或即将开发的媒体或技术纳入其他作品内。 5.3.您知晓并认可您在UShop平台各站点对应的法律实体信息将依据UShop平台要求、当地执法部门要求（如进出口申报、发票开具等）等由UShop进行披露，以保障买家的合法权益及法律法规的执行。 5.4.您承诺遵守所有适用于本条款的规则及流程，并承诺遵守UShop平台各站点的平台政策及服务条款。 5.5.非经UShop事先的书面同意，您不得将UShop提供给您的非公开信息和数据向第三方披露。 5.6.您的UShop账户所有权归属于UShop，您知晓并同意UShop有权因应法规要求或根据诚信原则管理您的账户。同时，您保证，未经UShop事先的书面同意，您不会以任意方式转借、转让或买卖您的UShop账户。 5.7.您知晓并同意，您就您的USHOP店铺及其账户，特此授予UShop独家的、可转让的、可转授权的、免费的使用权利和运营管理权利，以管理您的USHOP店铺并进行商品的推广、营销、促销和销售等各项运营活动。 6.UShop的权利与义务 6.1.UShop有权根据USHOP条款对USHOP店铺进行操作并向您收取相关费用（如适用）。 6.2.UShop有权自行为卖家定制USHOP店铺的运营优化策略，包括但不限于商品的推广、营销、促销、推广和销售等各项运营活动。 6.3.UShop应定期与您结算单个USHOP店铺的店铺结算款项。 7.免责及有限责任 7.1.您对本条款的接受（无论以何种方式接受）、您的资质审核通过、有关USHOP功能开通以及您对UShop的授权，包括但不限于授权UShop代为运营USHOP店铺、授权UShop为USHOP店铺参加虾皮国际平台商业伙伴计划（又称USHOP Partnership Program,下称「SPP」）等增值项目，并不意味着UShop对您的身份、资质、履约能力、供货等行为或您自行上传、发布的信息的真实性、准确性、合法性、有效性承担任何明示或暗示的保证或担保等责任，也不意味着UShop是您与买家之间交易的参与方。因您的行为导致的任何投诉、纠纷、争议、赔偿等，您应以自己的名义独立承担所有法律责任。 7.2.您在UShop平台上发布和销售商品，并与买家直接达成买卖合同。除本条款约定的权利义务外，UShop不对您发布和销售的商品承担任何责任或提供任何担保。UShop不承担任何因您的商品发布在UShop平台所造成的损失、调查或罚款。UShop有权在可能或实际违法，应官方调查、要求或法律行动以及其他UShop政策规定的情况下取消通过USHOP产生的任何订单。 7.3.您知晓并同意，在适用法律允许的最大范围内，在任何情况下，UShop均无需承担在UShop下的任何间接损失的赔偿责任，无论是根据合约或侵权法、成文法或其他依据就本条款或与本服务相关的其他事宜引起的任何涉及利润、数据或商誉的损失，或任何其他相应而生的附带、间接、惩罚性或特殊损害赔偿（不论是否已经预期到该等损失或损害的可能性）。 7.4.您知晓并同意，在适用法律允许的最大范围内，您（及任何其他获提供本服务的人士）根据合约或侵权法、成文法或其他依据就本条款或本服务相关的其他事宜向UShop追讨的赔偿总额，不应超过因UShop直接导致损失的对应的订单收入。 8.费用与税务 8.1.UShop有权向您收取因USHOP店铺的订单交易所产生的费用（如适用），包括但不限于交易手续费、佣金、服务费等，UShop将在商品金额中直接扣除而无需单独另行通知。前述各项费用的费率将不时更新，UShop将至少提前7日向卖家发出通知，卖家需特别留意并注意接收UShop发出的更新通知。在变更通知生效日后继续使用UShop的，则视为卖家接受此类变更。 8.1.1.交易手续费：UShop有权基于每笔订单的商品金额向您收取交易手续费，该费用为支付给第三方交易清算服务商/银行的手续费，收取标准因应各市场金融政策或第三方交易清算服务商/银行的跨境交易手续费的调整而不时更新。 8.1.2.佣金：UShop有权基于每笔订单的商品金额向您收取佣金，佣金为UShop平台的综合运营管理服务费用。 8.1.3.服务费：在取得您同意的情况下，UShop有权基于每笔订单的商品金额向您收取服务费，用于参加SPP、营销服务、特别促销活动等增值服务或活动项目，具体活动费率以届时通知为准。 8.2.UShop有权基于代运营USHOP店铺向您收取运营费，具体收取办法以届时通知为准。UShop将至少提前7日向卖家发出通知，卖家需特别留意并注意接收UShop发出的更新通知。在收费通知生效日后继续使用UShop的，则视为卖家接受此类收费规则或收费规则的变更。 8.3.就UShop根据本条款约定定期与您结算的单个USHOP店铺的店铺结算款项，您应当依照在UShop店铺所在市场销售所产生的全部销售收入入账确认营业收入，并根据当地相关的税务法规自行申报销售收入、缴纳税费。 9.退出与终止 9.1.如出现下列事项，UShop有权随时终止您使用本项目的权利： （1）您违反《跨境卖家服务条款》或本条款的任何承诺、保证或义务； （2）您违反UShop平台的相关政策、条款、规则及通告；或 （3）UShop认为您不再具有参加本项目的资质。 9.2.您可注销在UShop平台的账户或者退出本项目。如果您想要注销您的账户或者退出本项目，可以书面方式通知UShop。即使账户或本项目已终止，卖家仍应对任何未完成的交易 (无论是在终止之前或之后展开的交易)中的商品运送或类似交易相关事宜负责，且卖家必须在其根据本条款迅速且有效地履行及完成所有未完成交易后，通知UShop。对于卖家根据本条款而采取之行动所产生的任何损害，UShop概不负责。 9.3.无论本条款因何原因终止，在本条款终止前的行为所导致的任何责任，协议各方必须完全且独立地承担。 10.法律适用与争议解决 10.1.本条款应以阿联酋法律作为准据法并据此解释，且不适用法律冲突原则。 10.2.除适用法律另有规定外，因本条款引起或与其有关的针对UShop或受担保方，或与其相关的任何争议、争论、主张或任何歧见，应提交至迪拜国际仲裁院（DIAC）仲裁解决。